記者從保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會海南監(jiān)管局獲悉,海南省保險(xiǎn)業(yè)因此次暴雨災(zāi)害已接到報(bào)案數(shù)3458起,,預(yù)計(jì)損失金額超過6300萬元,。
據(jù)海南省保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至9日上午8時,,全省共接到此次暴雨洪澇災(zāi)害報(bào)案數(shù)3458起,預(yù)計(jì)損失金額逾6300萬元,。其中包括車險(xiǎn)報(bào)災(zāi)3206起,,預(yù)估賠款近1260萬元;非車險(xiǎn)報(bào)災(zāi)246起,,預(yù)計(jì)損失金額4900余萬元,;農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)報(bào)案6起,預(yù)估金額50余萬元,。
據(jù)介紹,,為應(yīng)對海南暴雨內(nèi)澇災(zāi)害,海南保監(jiān)局已通過電話,、短信,、下發(fā)緊急通知等措施,積極推動全省保險(xiǎn)行業(yè)投入搶險(xiǎn)救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作,。根據(jù)海南省保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求,,全行業(yè)及各公司在災(zāi)害發(fā)生后立即啟動了應(yīng)急響應(yīng)程序,建立客服系統(tǒng)應(yīng)急保障機(jī)制,保持客服專線24小時暢通,,確保及時受理報(bào)案,;開通暴雨災(zāi)害理賠咨詢熱線,為客戶提供指導(dǎo)施救,、避險(xiǎn),、索賠等服務(wù);設(shè)立暴雨災(zāi)害理賠專柜,,開通快速理賠綠色通道,,全面了解受損情況,準(zhǔn)確掌握理賠進(jìn)展,,同時對受損嚴(yán)重的客戶開展“一對一”溝通,,積極推進(jìn)理賠工作。